Esta página explica, en lenguaje simple, qué información pide V&C, para qué la usa, con quién la comparte y cómo podés eliminar tu cuenta.
Última actualización: 2 de octubre de 2026V&C es una aplicación de compra y venta entre vecinos, operada por Project L Studios. Esta política aplica a la app móvil y a cualquier servicio conectado a ella (mensajería, pagos, notificaciones).
Solo pedimos lo necesario para que la app funcione. Podés navegar el feed de publicaciones sin crear ninguna cuenta.
| Dato | Cuándo lo pedimos |
|---|---|
| Cuenta de Google (nombre, email) | Al verificar tu cuenta para publicar, comprar o escribirle a un vendedor |
| Número de teléfono | Opcional, si elegís agregarlo desde tu perfil — lo verificamos mandándote un código por SMS a través de un proveedor externo (ver sección 4) |
| Ciudad | La elegís vos en el primer uso; es texto libre, no tu ubicación real por GPS |
| Fotos y videos que subís | De tus publicaciones, tus historias, tu foto de perfil y tu portada — para subir un video o una foto con la cámara, la app te pide permiso de cámara (y de micrófono si el video tiene audio) |
| Datos de tu tienda o negocio | Si creás una tienda o un local: nombre, descripción, horarios, fotos y las fotos de tu carta o menú |
| Mensajes | Los que intercambiás con otros usuarios dentro del chat de la app, y los que publicás en el chat general (con fotos, si las adjuntás) |
| Vinculación con Mercado Pago | Para poder enviar mensajes, necesitás tener una cuenta de Mercado Pago vinculada — la usamos como verificación de identidad (probar que hay una persona real detrás de la cuenta), no necesariamente para cobrarte nada en ese momento |
| Token de notificaciones | Para avisarte de mensajes nuevos o novedades de tus publicaciones, a través de Firebase (ver sección 4) |
| Datos de uso y diagnóstico | Qué pantallas abrís y errores técnicos, para entender qué falla y mejorar la app — no incluyen el contenido de tus mensajes ni tus datos de pago |
La compra o venta entre dos personas se arregla directo entre ustedes (efectivo, transferencia, como prefieran) — V&C no participa de ese pago ni lo procesa. Lo único que se paga dentro de la app son las suscripciones y los empujones de publicaciones, a través de Google Play (ver sección 5).
No vendemos tus datos a nadie. Los compartimos únicamente con los proveedores que hacen posible que la app funcione, cada uno con un rol acotado:
V&C no procesa ni participa del pago entre comprador y vendedor. La app conecta a las personas (publicaciones, chat, calificaciones) — el precio se acuerda y se paga directo entre ustedes, de la forma que prefieran (efectivo, transferencia, etc.), fuera de la app. Para confirmar que una venta pasó de verdad (y que cuente para reseñas y reputación), las dos partes se cruzan un código de un solo uso en persona — no un pago.
Lo único que se paga dentro de la app son las suscripciones de vendedor y los empujones de publicaciones, siempre a través de Google Play, por exigencia de Google para cualquier compra digital dentro de una app. La app nunca ve ni guarda el número de tu tarjeta en ningún caso.
Podés ver y corregir tus datos desde la app, en Editar perfil e Información de cuenta (los cambios de correo o de teléfono se piden como solicitud, para evitar fraudes). Podés eliminar tu cuenta cuando quieras (ver sección 7).
También podés pedirnos que veamos, corrijamos o eliminemos tus datos escribiendo a nicopb337@gmail.com desde el mismo email o teléfono asociado a tu cuenta.
Hay dos formas de pedir la baja. Las dos tienen el mismo resultado.
Escribinos a nicopb337@gmail.com desde el email o el teléfono asociado a tu cuenta, pidiendo la baja. Seguimos el mismo proceso y los mismos plazos.
Conservamos esto para mantener el historial de las otras personas que operaron con vos y para prevenir fraudes.
Mientras tu cuenta esté activa. Si pedís eliminarla, la guardamos desactivada durante los 15 días de espera y después borramos tus datos personales y tus archivos, salvo lo que la sección 7 indica que se conserva de forma anónima.
V&C está pensada para personas mayores de 18 años, ya que permite coordinar compras y ventas reales con otras personas y pagar suscripciones dentro de la app. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad.
Tu información vive en una base de datos con reglas de acceso por fila (cada cuenta solo puede leer lo suyo, salvo lo que es público por diseño, como tus publicaciones activas). Los datos más sensibles — como la conexión de un vendedor con Mercado Pago — no son accesibles ni siquiera desde la propia app, solo desde nuestros servidores.
Si actualizamos esta página, vamos a cambiar la fecha de arriba de todo. Los cambios importantes también se van a avisar dentro de la app.